Qui sommes-nous
Fast Way Rental est une entreprise de location de voitures à Tirana, en Albanie. Pour toute question sur vos données personnelles, contactez-nous à regishtembari7@gmail.com ou +355 69 758 5460.
Ce que nous collectons
- Votre demande de réservation : votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone, la voiture, les lieux, dates et heures de prise en charge et de restitution, l'assurance et les options choisies, ainsi que vos remarques éventuelles.
- Recherche de réservation : lorsque vous utilisez Gérer ma réservation, le numéro et l'e-mail saisis servent uniquement à retrouver votre réservation.
- Informations techniques : votre adresse IP est conservée en mémoire jusqu'à 15 minutes pour empêcher les abus automatisés du formulaire de réservation. Notre serveur conserve aussi des journaux d'accès standard (adresse IP, page demandée, heure).
Nous ne demandons pas de données de carte et le site public ne dépose pas de cookies.
Pourquoi nous les utilisons
Nous utilisons vos données pour vous réserver la voiture, vous contacter afin de confirmer la réservation et organiser la remise, et répondre à vos questions. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne les vendons pas.
Qui d'autre les voit
- Notre équipe, via l'espace privé de gestion des réservations.
- Google (Gmail) et Meta (WhatsApp), qui transmettent à notre équipe les notifications de nouvelles réservations. Ces messages contiennent les détails de votre réservation.
- Notre hébergeur, qui gère le serveur où sont stockés le site et les réservations.
- Google Fonts et Unsplash, qui fournissent les polices et certaines photos de ce site. Votre navigateur s'y connecte directement, ils reçoivent donc votre adresse IP.
Durée de conservation
Nous conservons les données de réservation aussi longtemps que nécessaire pour gérer votre location et respecter nos obligations légales et comptables, puis nous les supprimons.
Vos droits
Vous pouvez nous demander une copie des données que nous détenons sur vous, leur rectification, ou leur suppression lorsque nous n'en avons plus besoin. Écrivez à regishtembari7@gmail.com. Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos données, vous pouvez saisir le Commissaire albanais au droit à l'information et à la protection des données.